Mantenimiento web: tu web al día, segura y rápida
Nos ocupamos de actualizaciones, copias de seguridad, seguridad y pequeños cambios para que tu web siga funcionando y trayéndote clientes. Tú te dedicas a tu negocio.
- Plan mensual a medida
- Respuesta en menos de 24 h
- Sin compromiso
- Presupuesto por escrito
Qué es el mantenimiento web
El mantenimiento web es el cuidado continuo de tu sitio después del lanzamiento: mantenerlo actualizado, seguro, rápido y funcionando sin errores. Es lo que evita que una web que hoy va bien deje de ir bien dentro de seis meses.
Lo necesita cualquier negocio cuya web le traiga clientes o consultas. Si tienes una tienda con pedidos a diario, todavía más: un formulario roto o un pago que falla se traduce en ventas perdidas que ni ves.
Sin mantenimiento, las actualizaciones pendientes abren puertas a ataques, las copias no existen cuando las necesitas y la web se vuelve lenta poco a poco. Con nosotros, alguien la revisa cada mes y te avisa de lo importante. Si quieres rehacerla del todo, mira el rediseño web; si buscas dónde alojarla, el hosting y dominio.
Qué hacemos en el mantenimiento de tu web
Actualizaciones con pruebas
Actualizamos el CMS, las dependencias y las integraciones. Antes de publicar nada, lo probamos en una copia para comprobar que no se rompe.
Copias de seguridad automáticas
Hacemos copias periódicas y las guardamos fuera del servidor. Si algo falla, restauramos una versión anterior sin perder días de trabajo.
Seguridad
Vigilamos la web para detectar problemas pronto. Si hay un ataque o entra malware, la limpiamos y cerramos la puerta por la que entró.
Velocidad, formularios y pagos
Revisamos cada mes la velocidad y comprobamos que formularios, reservas y pagos funcionan. Los fallos silenciosos son los que más cuestan.
Cambios de contenido
Textos, imágenes, precios, banners, una página nueva. Nos lo pides y lo publicamos sin que tengas que pelearte con el panel.
Cómo lo hacemos
Semana 1: revisión inicial
Miramos el estado real de tu web: versiones, seguridad, velocidad, copias y errores. Tengas la web hecha por nosotros o no.
Propuesta de plan mensual
Te enviamos por escrito qué incluye el plan, cuántas horas de cambios tienes y cuánto cuesta. Sin letra pequeña.
Puesta a punto
Ponemos al día lo pendiente: actualizaciones, copias automáticas y refuerzo de seguridad. Te contamos qué hemos encontrado.
Cada mes: mantenimiento e informe
Revisamos, actualizamos y hacemos tus cambios. Cada mes recibes un informe corto con lo que se ha hecho.
Lo que te llevas
Informe mensual
Un resumen claro de lo que hemos revisado, actualizado y corregido. Sin jerga técnica.
Copias fuera del servidor
Tus datos guardados en un sitio distinto al de la web. Si el servidor falla, no lo pierdes todo.
Web actualizada y probada
Versiones al día y cambios probados antes de publicarse, para evitar sustos.
Aviso ante problemas
Si detectamos algo que afecta a tu web, te lo decimos nosotros antes de que lo descubra un cliente.
Cambios de contenido incluidos
Las modificaciones habituales de textos, imágenes y precios forman parte del plan, según lo acordado.
Un único interlocutor
Hablas siempre con el mismo equipo, que conoce tu web. Respondemos en menos de 24 horas laborables.
Cuánto cuesta el mantenimiento web
Plan mensual a medida
Todas las webs que hacemos en Deseo Lab incluyen 30 días de soporte tras el lanzamiento. Pasado ese tiempo, te proponemos un plan mensual.
El precio depende de tres cosas:
- El tipo de web: una web corporativa tiene menos riesgo que una tienda con pedidos a diario.
- Lo que quieras incluir: cuántos cambios de contenido y cuántas horas de soporte necesitas.
- El estado actual de la web: si no la hicimos nosotros, primero la revisamos para ver qué hay que poner a punto.
Te damos un presupuesto cerrado por escrito y trabajamos sin permanencias largas: puedes cancelar el plan con un aviso previo. Si quieres saber cuál encaja contigo, reserva una auditoría gratuita y sin compromiso.
Preguntas frecuentes
¿Mantenéis webs que no habéis hecho vosotros?
Sí. Primero hacemos una revisión inicial para ver cómo está la web y qué hay que arreglar. Con eso te proponemos el plan.
¿Con qué plataformas trabajáis?
Webs con CMS headless, Astro o Next.js y tiendas Shopify. Si tu web la hizo otro equipo, la revisamos primero y te proponemos un plan.
¿Qué pasa si hackean mi web?
Restauramos una copia limpia, eliminamos el malware, cerramos la brecha y te explicamos qué pasó. Por eso la seguridad y las copias van siempre juntas.
¿Cómo pido cambios en mi web?
Nos escribes por email o WhatsApp con lo que necesitas. Respondemos en menos de 24 horas laborables y los publicamos en el plazo que acordemos.
¿Está incluido el hosting?
No necesariamente. Puedes tener tu hosting o contratarlo con nosotros, siempre a tu nombre. Mira la página de hosting y dominio.
¿Cuánto cuesta y hay permanencia?
Es un plan mensual a medida, con presupuesto cerrado por escrito. Sin permanencias largas: puedes cancelar con aviso previo.
Deja el cuidado de tu web en buenas manos
Cuéntanos qué web tienes y revisamos su estado sin compromiso. Si estás pensando en cambiar de proveedor, aquí tienes cómo trabajamos. Respondemos en menos de 24 horas laborables.
Sin compromiso · ES / EN / BG
Tu presupuesto, en menos de 24 h
Contesta 4 preguntas rápidas y te mandamos qué haríamos, cuánto tardaríamos y cuánto costaría.
Qué pasa ahora
- Revisamos tu proyecto (lo hacemos nosotros, no un bot).
- Te enviamos un presupuesto cerrado en menos de 24 h laborables.
- Si quieres, lo comentamos en una llamada de 30 minutos.
Ya tenemos tu solicitud. Te hemos enviado una copia por email.
Te responde Rubén R.
Te responde Petya K.
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