Да търсите нов дом като резервация в Airbnb: сайтът на американска строителна компания
Рубен преработи сайта на строителна компания така, че търсенето на дом да прилича на резервация в Airbnb: ясни филтри, ключова информация на показ, любими и кварталът като отправна точка.

Контекст
Американска компания, която строи полуперсонализирани жилища в големи планирани квартали с басейни, паркове и общи зони, искаше да изгради сайта си наново. Продава по два начина: проекти за къщи, които купувачът персонализира преди строителството, и къщи, които са готови или почти готови, за незабавно нанасяне.
Рубен работеше по проекта с екипа на Twelve Legs Marketing и отговаряше за UX/UI дизайна на целия сайт и за част от проучването; колегите му поеха управлението на проекта и разработката. Проектът е поверителен, затова имената на марката, кварталите и проектите в изображенията са измислени.
Предизвикателство
Информационната архитектура беше хаотична. Промоциите бяха скрити на няколко клика навътре, нямаше базови цени, картите на парцелите стояха в дъното на страницата на всеки квартал, а отзивите бяха на страница, която никой не посещаваше.
Зад това стоеше сложна реалност: всеки квартал има свои правила и не всеки проект може да се построи навсякъде. Двата начина на продажба също работят различно. Къщата за незабавно нанасяне има точен адрес, цена и характеристики; проектът има различна базова цена във всеки квартал, плюс диапазони за площ и спални.
Процес
В срещите с клиента екипът непрекъснато се връщаше към един и същ ориентир: Airbnb. Там първо избирате къде искате да бъдете, филтрирате по това, което е важно за вас, и виждате снимките и ключовите данни на всяка възможност, без да я отваряте. Тук е същото: който купува нов дом, избира квартала преди къщата.
Оттам Рубен определи три входни пътя: да започнете от квартал и да видите кои проекти пасват в него, да започнете от проект и да видите къде е наличен, или да отидете направо към къщите за незабавно нанасяне. Общата цел беше по-малко кликове, с важната информация винаги на показ.
Той проучи и странирането срещу бутон „Зареди още“ за списъците, като претегли както потребителското изживяване, така и SEO, за да може решението да се вземе заедно с екипа по разработка.

Решение
- Филтри като в Airbnb. Характеристики (едноетажна къща, основна спалня на партера, покрит вътрешен двор…), квартал, цена, площ и минимален брой спални, бани и места в гаража, с броя на резултатите за всяка опция.
- Карти, които се разглеждат, без да се отварят. Всяка карта има собствен карусел със снимки, квартала, в който е налична, цената и основните данни. Картите на къщите за незабавно нанасяне показват точни стойности и един квартал; тези на проектите – диапазони.
- Страници с най-важното най-горе. Галерия, базова цена за всеки квартал, архитектурни планове, стандартни характеристики и виртуалната обиколка, с бутоните за споделяне, изтегляне и запазване винаги на показ.
- Любими с профил. Сърцето на всяка карта запазва проекта или къщата, а за да ги съхраните, трябва да се регистрирате. В профила любимите са разделени на готови къщи и проекти.
- Формуляри с контекст. Формулярите записват проекта, квартала и филтрите, които всеки човек е използвал, така че търговският екип да знае какво търси, преди да му се обади.


Мобилна версия
Сайтът е проектиран и за мобилни устройства. Менюто се отваря на цял екран с търсачката най-горе, филтрите се отварят в собствен панел с броя на резултатите върху бутона, а на страницата на проекта заявката за информация остава фиксирана в обсега на палеца.


Резултат
Сайтът работи, с любими срещу регистрация и интерактивна карта на парцелите. Купувачите могат да видят базовите цени, да филтрират по това, от което се нуждаят, и да запазят възможностите си, без да се обаждат на никого.
Купувачите ви губят ли се, преди да намерят каквото търсят?
- Отговор до 24 часа
- Без задължения
- Писмена оферта
Вашата оферта до 24 часа
Отговорете на 4 бързи въпроса и ще ви изпратим какво бихме направили, за колко време и на каква цена.
Какво следва
- Преглеждаме проекта ви лично, не бот.
- Изпращаме ви фиксирана оферта до 24 работни часа.
- Ако искате, я обсъждаме в 30-минутен разговор.
Получихме заявката ви и ви изпратихме копие по имейл.
Ще ви отговори Рубен Р.
Ще ви отговори Петя К.
Какво ни казахте
Какво следва
Бързате ли? Свържете се директно:


